FAQs Puertas Abiertas

Podrás visitar el interior de la Basílica, las fachadas, el museo y las Escuelas.

Las entradas tienen incluida una audioguía, que este año incluye, como novedad, la experiencia «Aquello que no se ve», un proyecto de realidad aumentada que te permitirá descubrir rincones ocultos que esconde la Basílica.

Se trata de una aplicación que se puede descargar en los markets de Android e iOS.

No se podrán visitar las torres y el servicio de visita guiada no estará disponible.

Todas las personas mayores de tres años (incluidos) tendrán que disponer de entrada para acceder al recinto.

Las entradas para visitar la Basílica durante las Jornadas de Puertas Abiertas son gratuitas. No es posible la compra de entradas.

Las entradas de Puertas Abiertas no son nominales, por lo que te animamos a darlas a algún familiar o amigo si finalmente no puedes venir. Recuerda que la venta de estas entradas está prohibida.

No se pueden hacer cambios ni de día ni de hora en las entradas de las Jornadas de Puertas Abiertas.

El acceso será por la calle de la Marina. Presta atención a tu correo electrónico. Recibirás un correo con información práctica importante 24 horas antes de tu visita.

Para incidencias técnicas relacionadas con la descarga de las entradas, puedes enviar un correo electrónico a portesobertes@ext.sagradafamilia.org o llamar al teléfono 932 080 414.

La audioguía solo está disponible en la aplicación oficial de la Sagrada Familia y solo la podrás activar si dispones de entradas para las Jornadas de Puertas Abiertas 2023.

Para obtenerla, haz clic al enlace que encontrarás en tus entradas. Cuando hayas descargado la aplicación, la audioguía se activará de forma automática.

Como novedad este año, en la propuesta de recorrido de la audioguía, podrás acceder a la experiencia «Aquello que no se ve», un proyecto de realidad aumentada que te permitirá descubrir rincones ocultos que esconde la Basílica.

Verás que en la aplicación también dispones de tu entrada y de información práctica relacionada con la visita. Si ya tenías la aplicación descargada, la vinculación será automática.

En caso de que ocurra una incidencia con la vinculación de las entradas, debes dirigirte al apartado «¿Ya tienes tus entradas?» de la aplicación e introducir la fecha de visita, el localizador y la dirección de correo con la que participaste en el sorteo.
No te olvides de traer auriculares y venir con la batería del móvil cargada.