La Sagrada Família amplia l'atenció al visitant amb IA - La Sagrada Família amplia l'atenció al visitant amb IA

La Sagrada Família, amb la voluntat de proporcionar una millor experiència i reforçar el servei d’atenció a l’usuari, ha implementat el nou agent d'intel·ligència artificial, dissenyat específicament per a consultes relacionades amb les visites.

Aquest servei complementari ofereix atenció les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, i assegura una assistència ininterrompuda, suport multilingüe i capacitat de gestionar un alt volum de consultes.

L’agent d'IA utilitza una tecnologia avançada que permet una comprensió profunda del context de les converses i ofereix respostes precises i rellevants, la qual cosa millora significativament l'eficiència del servei d'atenció a l'usuari.

El nou agent d'IA està disponible al nostre lloc web i més endavant també a l'app oficial de la Sagrada Família. Els visitants poden accedir-hi a través de l’enllaç següent: http://bot.sagradafamilia.org/.