BANNER APP ENTRADES

NORMATIVA DE PREVENCIÓ I SALUT

L’ús de la mascareta no és obligatori.

Els visitants tenen a la seva disposició dispensadors de gel hidroalcohòlic en diferents punts de la visita.

De forma periòdica, es porta a terme una neteja i desinfecció dels espais i de les instal·lacions d’acord amb les normatives vigents; així com la renovació i el tractament de l’aire interior.

Entrades i visites

Consulta les visites disponibles aquí.

Pots consultar els avantatges actuals aquí.

Pots comprar les entrades fent clic aquí o a través de la nostra app oficial.

Descarrega-te-la per a iOS

Descarrega-te-la per a Android

Pots presentar les teves entrades directament amb l'app oficial o, si ho prefereixes, imprimir-les o descarregar-les al mòbil.

Tingues en compte que s’hauran d’escanejar a l’accés.

L'entrada només és vàlida per a l'hora seleccionada. En cas d’arribar més tard de l'hora indicada, no s’hi podrà accedir. Cal ser puntual.

Pots consultar les condicions de compra aquí

Com a norma general, no s’admetran canvis o devolucions d’entrades.

Per tramitar canvis o devolucions, s’hauran de sol·licitar sempre amb un mínim de 48 hores d’antelació respecte a la data de la visita; per a terminis inferiors a 48 hores, s’haurà de presentar un justificant oficial que acrediti que no s’ha pogut fer la visita. El canvi o devolució serà sempre per entrades no utilitzades.

El canvi s’haurà de tramitar necessàriament dins del període màxim de 15 dies després de la data en què estava programada la visita al temple i/o a la Casa Museu Gaudí d’acord amb l’entrada originària.

La sol·licitud de canvi s’haurà de tramitar enviant un correu electrònic a l’adreça customer@ext.sagradafamilia.org. En qualsevol cas, la sol·licitud de canvi estarà condicionada per la disponibilitat d’entrades.

Consulta la política de devolucions completa aquí.

Actualment, les entrades es poden comprar aproximadament amb dos mesos d’antelació.

Pots comprar les entrades utilitzant els codis QR de compra directa que trobaràs als voltants de la Basílica.

No obstant això, et recomanem que et descarreguis prèviament l’app oficial per gaudir de molts beneficis i avantatges.

Descarrega-te-la per a iOS

Descarrega-te-la per a Android

Si té cap incidència amb la compra d’entrades o la descàrrega de l’app, posem a la seva disposició el Centre de gestió de reserves, pot trucar al 931 980 705 o enviar un correu electrònic a reserves@ext.sagradafamilia.org.

 

Organitzar la visita

Sagrada Família

  • De novembre a febrer: de dilluns a dissabte de 9 a 18 h. Diumenges de 10.30 a 18 h.
  • Març i octubre: de dilluns a dissabte de 9 a 19 h. Diumenges de 10.30 a 19 h.
  • D’abril a setembre: de dilluns a dissabte de 9 a 20 h. Diumenges de 10.30 a 20 h.
  • Els horaris i els dies d’obertura al públic poden ser excepcionalment modificats per la Direcció en cas d’esdeveniments especials a l’interior de la Basílica.

    Horaris especials

  • Els dies 25 i 26 de desembre i 1 i 6 de gener, l’horari d’obertura és de 9 a 14 h.

 

Casa Museu Gaudí

  • D’octubre a març: de 10 a 18 h.
  • D’abril a setembre: de 9.30 a 20 h.
  • 25 i 26 de desembre i 1 i 6 de gener: de 10 a 14 h.
  • Quinze minuts abans de l’hora de tancament ja no es vendrà cap més entrada.
  • Per accedir a la Casa Museu Gaudí cal disposar de l’entrada per al Park Güell.
    Les entrades per a la Casa Museu només es poden adquirir des dels codis QR que es troben a l’accés al recinte (Casa Museu).
  • Els horaris i els dies d’obertura al públic poden ser excepcionalment modificats per la Direcció

Amb entrada anticipada, podràs accedir directament a la Basílica sense haver d’esperar.

No disposem de consignes per deixar maletes. Les úniques disponibles estan destinades a guardar les bosses i motxilles temporalment als visitants que pugen a les torres amb l'ascensor, ja que per motius de seguretat no es pot pujar amb bosses i motxilles, però han de ser retirades en baixar de la torre.

BASÍLICA: Tots els espais de la Basílica són accessibles, excepte les torres.

CASA MUSEU GAUDÍ: La Casa Museu Gaudí no està totalment adaptada. Tot i això, les persones amb mobilitat reduïda poden accedir a la planta baixa i al jardí, i se’ls ofereix informació sobre la primera planta.

Les persones discapacitades han de dirigir-se a l’accés del carrer de la Marina, situat al costat de la botiga de la Sagrada Família. Caldrà ensenyar la documentació acreditativa de la discapacitat.

La Basílica posa a disposició dels usuaris cadires de rodes pròpies. Es poden sol·licitar a través del telèfon 935 132 060 o de l’adreça de correu electrònic informacio@sagradafamilia.org. L’entrega es farà a l’accés per a persones discapacitades.

Es permet l’accés amb gos d’assistència per a persones amb discapacitat que ho necessitin.

Condicionants d'accés a la Basílica

Al control d’accés, el visitant serà sotmès a la revisió de bosses, motxilles, equipatges i efectes personals. L’organització té reservat el dret d’admissió.

No es permetrà l’accés amb objectes perillosos, substàncies estupefaents ni tampoc amb begudes ni menjar de l’exterior.

A més, no es permet l’ús de gorres ni barrets dins la nau o al museu, excepte per motius religiosos, de credo o de salut.

Es recomana evitar l’ús de motxilles per agilitzar laccés.

Com a església catòlica, es requereix vestir decorosament i s’estableixen les limitacions següents:

  • No es permet entrar amb roba transparent.
  • No es permet entrar amb pantalons i faldilles que no cobreixin, com a mínim, mitja cuixa.
  • No es permet entrar amb roba de bany.
  • No està permesa l’entrada amb indumentària orientada a celebracions de qualsevol mena ni amb ornaments dissenyats per distreure o cridar l’atenció amb finalitats artístiques, religioses, promocionals o de qualsevol altre gènere.

Més informació

Si vols atenció personalitzada, posa’t en contacte amb nosaltres a través d’aquest formulari o a través del telèfon d’atenció al visitant: 932 080 414.

Si tens problemes amb la compra de la teva entrada o la descàrrega de l’app, pots escriure’ns a reserves@ext.sagradafamilia.org.